Subgerente de Loja - Teresópolis

Descrição da vaga

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no RJ? ????

Aqui na American Pet, somos movidos por criatividade, estratégia e paixão pelo que fazemos, conectando pessoas, marcas e experiências. Com 56 lojas no Rio de Janeiro, buscamos profissionais que queiram transformar estratégia em conexão real com o público e crescer junto com a gente!

Sobre a vaga:
Como Subgerente de Loja, você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!

Principais responsabilidades:
Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;

Realizar escala semanal;
Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Requisitos e Qualificações:
Ensino médio completo ou Superior cursando;
Boa fluência verbal;
Liderança de equipes;
Conhecimento do pacote office;
Fortes habilidades de negociação;
Necessária disponibilidade para atuar de 12h às 22h ??

Benefícios que fazem a diferença:
Ticket Flex (Alimentação e Refeição);
Programa de Participação nos Resultados (trimestral, mediante alcance de metas);
Total Pass (Desconto em academias);
Desconto em Farmácias;
Galena (Bolsas para Graduação, Pós-graduação e Idiomas);
Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais);
Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes);
Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet;
Plano de Carreira e Gratificações

Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!